Türkiye, 1 Nisan 2026 itibarıyla 5G teknolojisini aktif hale getirdi. Turkcell Genel Müdürü Ali Taha Koç, 5G teknolojisinin makinelerin birbirine bağlanmasını sağlayan bir etkileşim teknolojisi olduğunu belirtti. Bu yeni teknoloji ile birlikte, trafikte geçen zamanın minimize edileceği ve üretim bantlarında verimliliğin artırılacağı öngörülüyor.
5G’li telefon satış payı, 2025 yılında yüzde 37 iken, 2026 yılında bu oran yüzde 55’e yükseldi. MediaMarkt yetkilisi Hulusi Acar, mağazaya gelen kullanıcıların artık telefon alırken “Bir de 5G’li mi bu?” diye sorduklarını ifade etti. Bu durum, 5G teknolojisinin kullanıcılar arasında ne denli ilgi gördüğünü gösteriyor.
Ancak 5G’nin getirdiği yeniliklere rağmen, kullanıcılar şebeke kalitesi konusunda şikayetlerde bulunuyor. Şikayetvar, 5G teknolojisi için listelenen ilk şikayetleri derledi. 10 Nisan itibarıyla şikayet sayısı 2 bin 400’den 3 bin 402’ye yükseldi. 2025 yılının ilk dört ayında toplam 35 bin 536 şikayet alınırken, 2026 yılının aynı döneminde bu sayı 38 bin 536’ya ulaştı. Yıllık şikayet artış yüzdesi ise yüzde 8 olarak kaydedildi.
Kullanıcıların en çok şikayet ettiği konu, şebeke kalitesi. 5G’nin yüksek hız vaadine rağmen, birçok kullanıcı düşük hızlarla karşılaştıklarını belirtiyor. Bu durum, 5G’nin sağladığı hızın beklentileri karşılayıp karşılamadığı konusunda soru işaretleri yaratıyor.
5G teknolojisi, Türkiye’de telekomünikasyon alanında önemli bir adım olarak değerlendiriliyor. Ancak, kullanıcıların yaşadığı sorunlar, bu teknolojinin potansiyelinin tam anlamıyla kullanılabilmesi için çözülmesi gereken önemli bir engel teşkil ediyor. Şikayetvar’dan alınan verilere göre, kullanıcıların en çok şikayet ettiği konular arasında şebeke kalitesi ön plana çıkıyor.
Ali Taha Koç, 5G teknolojisinin sadece hız değil, aynı zamanda etkileşim ve bağlantı açısından da önemli avantajlar sunduğunu vurguladı. Ancak, bu avantajların kullanıcı deneyimi ile birleşmesi gerektiği de göz önünde bulundurulmalı.
Sonuç olarak, Türkiye’de 5G teknolojisinin aktif hale gelmesi, telekomünikasyon sektöründe önemli bir gelişme olarak değerlendiriliyor. Ancak, kullanıcıların şebeke kalitesi ile ilgili yaşadığı sorunlar, bu teknolojinin benimsenmesi ve etkin kullanımı açısından dikkate alınması gereken bir durum olarak öne çıkıyor.